Klangor to inteligentne oprogramowanie zaprojektowane, aby pomóc firmom w skutecznym pozyskiwaniu, analizowaniu i wykorzystywaniu opinii klientów do celów promocyjnych. Umożliwia ono zbieranie recenzji z różnych źródeł, w tym za pomocą specjalnie wygenerowanych kodów QR umieszczanych na materiałach promocyjnych oraz spersonalizowanych wiadomości e-mail i SMS. Jego zaawansowany system weryfikacji opinii automatycznie identyfikuje i oddziela pozytywne komentarze od negatywnych. Te pierwsze są następnie kierowane do kluczowych platform opiniotwórczych, takich jak Google, Facebook i Tripadvisor, gdzie przyczyniają się do budowania pozytywnego wizerunku firmy i zwiększenia jej widoczności w Internecie. Negatywne opinie są rejestrowane w systemie, co umożliwia przedsiębiorstwu szybką reakcję i rozwiązanie problemu bezpośrednio z klientem, minimalizując ryzyko publicznego negatywnego feedbacku. Klangor oferuje również możliwość tworzenia indywidualnych widgetów, które pozwalają na eleganckie prezentowanie pozytywnych opinii na stronie internetowej firmy, co wzmacnia jej wiarygodność i zachęca do skorzystania z oferty.
